文：华明玥　　

　　陪伴老人就能免费入住公寓，你愿意吗　　

　　今年8月，杭州滨江区民政局推出“多代同楼”陪伴性养老项目，相关养老机构面向社会招募15—20名陪伴者。面试通过后签订协议，期限1年。除每个月交纳300元管理费外，免费入住养老机构标间。陪伴内容包括陪老人聊天、吃饭、散步等。　　

　　“招募没有年龄限制，但更希望年轻人加入。”对陪伴者的要求有：在滨江区内用人单位工作、已签劳动合同，或持有区内营业执照；市区（六城区）无住房；学历大专及以上……　　

　　这是该项目开展的第三批招募，此前已有两批15人完成陪伴服务。陪伴者有警察、教师、医生等，以年轻人为主。　　

　　“每个地方都有就好了。”“这是一个创新之举，值得尝试和推广。”“可惜我人现在不在杭州，不然我马上就去。”……对于这种新型养老模式，网友们给出了一致的点赞和支持。　　

　　其实，类似的“多代同楼”“敬老抵房租”等互助养老模式，在德国、荷兰、美国等国家几成潮流，在我国的大城市如上海也有先例并运行良好。　　

　　在老龄化社会的背景下，老人虽住进环境舒适的养老院，但孤独无依感让“精神养老”成为难题。对刚毕业在大城市拼搏的年轻人而言，居高不下的房租也让他们备感焦虑。　　

　　这种“你提供陪伴服务，我提供低价居住”的养老模式，不仅一举解决了双方的痛点，还促成了“代际融合”的志愿服务新实践。　　

　　老年人从年轻人那里收获陪伴与快乐，在略显黯淡孤独的夕阳人生留下了灿烂的光影，年轻人则在陪伴老年人的过程中重新获得对生命的感悟。　　

　　年轻人冲着房租来，却收获更多　　

　　从上海中医药大学毕业不久，文文在一家国医馆找到了工作。她并不否认，之所以参加普陀区望年荟养老院的志愿服务，一开始就是看中了这里的房租低。　　

　　“附近地段的一居室房租要4000元，而住在养老院提供的志愿者之家的双人间，我和室友通过志愿服务抵扣掉1000元之后，两人平摊下来每月只需要支付几百元的租金。”　　

　　2017年8月，因为率先探索“老少融合”的养老新模式，普陀区望年荟吸引了当地媒体《新闻晨报》的实地探访。这家养老院坐落在一栋大厦的6—17层，共有300个床位。其中第13层则是专门开辟出来供年轻人居住的公益房——“志愿者之家”。　　　

　　年轻人怎样才能住进望年荟的“志愿者之家”，享受低租金呢？　　

　　首先，望年荟有准入机制。“现阶段（2017年），医学生是我们的首选。”据望年荟的工作人员介绍，由于床位数有限，每个阶段首选的志愿者类型不一样，除了医学生外，能提供IT、法律帮助的志愿者也会被优先考虑。　　

　　这一年，上海中医药大学共有7名应届毕业生成为志愿者入住望年荟。文文正是其中之一。　　

　　住进来后，要想抵扣房租，还要付出劳动。抵扣租金的方式是：志愿者完成志愿服务满2小时可获得1枚橙益印花，获得印花的数量决定抵扣多少房租。　　

　　值得注意的是，志愿者活动都是由望年荟来统一安排，不是志愿者想服务就可以服务的。但工作人员也解释了：“每月按规定完成服务活动的基本可以抵扣500元的房租，如果有加班加点、服务时间更长的话，就能抵扣更多，不过上限是1000元封顶。”　　

　　这里的志愿者都是根据自己的特长参加服务活动：有医学背景的可以为老人上医学养生课，有音乐特长的则为老人上声乐课，律师志愿者可提供法律援助……　　

　　文文上班的国医馆，实行的是轮休制，休息日通常安排在周一至五这几天。之前，每到休息日，就是文文的睡眠日。入住养老院后，为了攒橙益印花，文文在休息日也要早起备课，给老人们讲中医养生。　　

　　“以前除了上班就是睡觉、学习，现在可以把闷头睡觉的时间用来发挥更大的价值。再说了，做志愿服务和我的专业相关，我可以把它当作一项社会实践。”　　

　　与老人相处久了，文文对他们的刻板印象少了，理解更多了。　　

　　有一位徐老太太，退休前是高级工程师，领悟力强，性格也强。文文见她在自己的课上学得快，便经常表扬她，安排她为其他老人做示范。不想，后来在养老院组织老人对志愿者做测评时，文文得到的评价却以“良”和“中”居多。　　

　　文文很委屈，去找养老院的副院长理论，并提出可以调出监控，查看自己的教学态度与组织能力。副院长婉言劝慰她：“老人们的评价，我们也只是做参考。不过，你过分偏爱徐老太太，其他老人难免心里不平呢。”　　

　　是啊，不能因为是老人，就忽略了他们对一视同仁的正当需求。此后，文文特别注意在服务时做到不偏不倚。至于徐老太太，后来给文文留水果和月饼，都偷着给了。因为文文告诉她，其他老人的打分也决定着她的去留。老太太多聪明的一个人，立刻意识到文文说得对：“有时，喜欢一个人，藏一点在心里更甜蜜。”　　

　　了解老人的需求，也是明了自己未来的需求　　

　　从2018年开始，杭州滨江区民政局、团区委联合阳光家园养老院，开展“陪伴是最长情告白”志愿服务项目，探索“老少融合”养老新模式。之所以推行这一模式，为年轻人解决房租问题还在其次，他们更想做的是，吸引更多年轻人参与养老事业，增强敬老、爱老、助老之风。　　

　　2018年7月，杨云海作为阳光家园的第二批志愿者之一入住这里。　　　

　　29岁的杨云海是杭州一家书画培训机构的合伙人，平时工作主要是教小朋友和一些全职妈妈学习中国画与书法。当时，他能从100多个报名者中迅速脱颖而出，除了工作性质外，他还符合了招募的所有必要条件：大学本科毕业7年内，单身，在滨江区工作满一年以上，在市区无住房。　　

　　相比硬性的必要条件，阳光家园最看重的是年轻人的服务热情及温和性格。面试时，负责人就发现杨云海是个“佛系青年”。他对大部分同龄人喜欢的娱乐方式：刷剧、蹦迪、唱卡拉OK等都不感兴趣。他喜欢安静、早睡早起，乐于与老年人交流，认为他们很有智慧，与他们谈话能得到启发。　　

　　成为志愿者后，每周六下午两点半开始的书法课堂上，杨云海不仅耐心教老人们写字，还认真观察他们的变化，写成课堂记录，提交给养老院的管理者。比如，他发现，聆听与书写效果直接反映了老人身体机能的变化。如果老人控制不了自己的手抖，就要安排检查，确认是否帕金森等病症；如果老人听不清“小杨老师”的要求，就要为他们准备助听器；而拿着放大镜对着字帖的细部，还嚷嚷看不清的老人，是不是要给他重配一副老花镜？　　

　　杨云海对老人无微不至的关照，也收获了很多回报。他喜欢吃水饺的事，不知怎么被一位老人发现了。于是，每周四晚上，养老院固定的水饺日，12只省下来的水饺，加上三四位老太太热切慈祥的招呼，让杨云海这个异乡青年，有了被外婆与姨外婆宠爱的感觉。　　

　　1996年出生的蔡静茹对养老院并不陌生。她从小由奶奶带大，奶奶过世后，因为迟迟走不出伤痛，她换了份工作从南京老家来到杭州。在网上搜索租房信息时，她恰好看到养老院招募志愿者，为了找寻“奶奶尚未走远”的感觉，便报了名。　　

　　“老人们很孤独，给他们一点温暖，他们就记在心上。他们的圈子并不难融入。”　　

　　在与老人交心的过程中，蔡静茹发现他们经常通过说反话来向儿孙辈索要关注。比如：“我一个人很好，不要你们陪。”“活着没有价值，光拖累你们。”“养老院什么都有，你们何必来打破我的作息？我老了，没有精力招待你们。”　　

　　其实，儿孙刚走，那颗趴在窗台上打量儿孙背影的花白脑袋说明了一切。“到了这个年纪，关注和安慰才是点燃希望的火种啊！”蔡静茹感叹。　　

　　下班回到养老院，蔡静茹会把工作中的快乐和苦恼与老人分享。养老院其实卧虎藏龙，不少老人是知识分子或退休干部。他们还是非常好的听众，也很会出主意。好多次，小蔡都仿佛觉得自己的奶奶并没有走远。　　

　　几乎每个月，养老院都会有生离死别。一次次亲眼看见家属的痛苦不舍，年轻人的心被触动了。有人开始反思自己不该仗着年轻就挥霍时间，日夜颠倒，游戏人生；有人后悔自己因为害怕唠叨与管束，很长时间不主动与自家祖辈联系……　　

　　生命如此脆弱，缘分值得珍惜。每个人都会老去，当年轻人更多地了解长辈们的需求，其实也是明了自己未来的需求。　　

　　年轻人来了，老人每天多笑五六回　　

　　2018年，86岁的徐文美和患病的丈夫一起住进了阳光家园。徐文美退休后在社区工作多年，是一名老党员，养老院特地为她安排了一个房间作为谈心室。　　

　　对于老人之间的纠纷，徐文美以劝解疏导为主，毕竟在社区服务多年，最终都能让双方相互体解包容。但有一种困难则是她完全使不上劲的：“老年人生活中最难解决的问题是老去的孤独感。”　　

　　养老院里，一些老人半夜失眠时会推着助步器出来乱走，当巡视的护工劝他们回去睡觉时，老人会说：“明天也可以睡的，后天也可以睡的，这个世界有没有我无所谓了。”　　

　　85岁的仲老太太给志愿者看自己与最爱的外孙女之间的对话记录，往往是这边长长的微信语音发过去，隔了半小时，那边才回个“嗯”“啊”“好”。　　

　　作为媒体运营人员，外孙女经常要先应付十个工作群的信息，再来关照外婆的精神需求，她真的是有心无力。于是，仲老太太提出抗议的方式，经常是“闹别扭”，她不肯收小辈的微信红包，不吃女儿女婿送来的生日蛋糕，经常说：“人老了多讨嫌呀！长寿，就是人间最大的惩罚。”反正，儿孙听了最难过的话，她偏要说。　　

　　志愿者来了以后，仲老太太终于找到了倾诉对象。她就像一条淤塞已久的河流，本来堤岸都要破溃了，现在终于得到了疏通。　　

　　志愿者几乎与她的外孙女同龄。姑娘拉着仲老太太的手，讲述自己的职场经历，解释为什么现在的人下了班还推不掉工作。　　

　　她还教会老人探索这个世界的全新方式——烘焙小饼干、调挂耳咖啡、玩乐高积木……为的是找寻那些外孙女可能感兴趣的话题。　　

　　志愿者让老人意识到，爱是一场双向奔赴，需要更多的关照与爱时，你却以闹别扭、说狠话的方式来表达，很可能让对方心寒；意识到儿孙的不容易，是老人心理上的一种修行，可以令他变得幽默、宽厚、仁恕。　　

　　志愿者的到来让老人们“每天多笑五六回”。　　

　　每周日下午，是部分老人最感失落的时候——他们等了两天，没有等来儿孙的探望，别的老人欢天喜地，越发显得自己形单影只、无助和孤独。　　

　　于是，有志愿者特意将服务预约在这个时间，组织一场“回到年轻时”的活动，与老人们一起唱红歌、讲述老照片的故事，转移他们的注意力，点燃他们的激情。　　

　　一些老人甚至会因为志愿者偏爱别的老人一点，吃起醋来去院长那里“告状”。　　

　　为了赢得志愿者的好感，一些严肃了大半辈子的老人开始学习表达“我想念你，我爱你”。他们留意志愿者的变化：新染了头发，健身后肌肉变紧实了，新的卫衣很好看，跳起舞来有韵律了。他们从夸奖志愿者开始，进而夸奖儿孙，这样的变化，令儿孙都深受触动。　　

　　孤独退潮，希望卷土重来，志愿者的陪伴，对老人来说，无疑是慰藉心灵的良药。而对于年轻人而言，看到老人家的笑容，品尝到他们的关爱，在朝夕相处中收获亲情，学到生命的意义，也是重要的启发。　　

　　当然，这个世界上没有十全十美。　　

　　这种养老模式如果真要广泛推广，仍然面临着一些现实问题，比如：城市公办养老机构“一床难求”，再为年轻人提供标准间，会不会进一步挤占老人的入住空间？怎样招募年轻人才能确保养老服务的纯粹，避免保健品推销员等闲杂人员的混入？怎样解决年轻人与老人生活起居不一致的问题？年轻志愿者的到来，会不会打扰某些喜欢清静的老人？　　

　　不管怎样，这种“青年+老年”结合的养老模式让我们看到了老有所养、壮有所用的可能性。希望能在不久的将来，经过机构监督、政府正确引导和推广多方合作，这种养老模式能在不断探索实践中趋于成熟。　　

　　（资料来源：新闻晨报、澎湃新闻、新京报、都市快报、浙江新闻、人民网等）