爱人者，人恒爱之。大爱无疆，永不落幕。志愿者精神便是如此。 

　　文·柳青黄 

　　2022年3月13日，北京2022年冬残奥会闭幕，国际残奥委会主席帕森斯出席闭幕式，并在发言中向志愿者致敬：“你们是残奥会跳动的心脏，你们的热情给了我们能量，激励了所有人，并且用汉语说志愿者非常‘给力’！” 

　　就在3月11日，帕森斯前往国家体育馆观看残奥冰球比赛，他还穿上志愿者服装做了几个小时的志愿者，“这对我来说非常荣幸，志愿者们充满微笑，投入服务，我代表国际残奥委员会向他们致敬。他们的笑脸和专业服务是赛会成功举办的关键，也是对所有人最大的鼓舞。” 

　　北京2022年冬残奥会期间，共有近9000名赛会志愿者参与，其中大多数人都是从北京2022年冬奥会保留下来的，完成了两个奥运的志愿服务工作。北京2022年冬奥会期间，有1.8万名赛会志愿者和20余万名城市志愿者参与服务。 

　　“两个奥运、同样精彩”的目标不仅体现在赛场上，还体现在这些默默付出的志愿者身上。2022年2月20日，在北京2022年冬奥会期间默默奉献的志愿者在闭幕式上站到了国家体育场“鸟巢”的聚光灯下。现场播放的一段短片，记录了志愿者工作的片段。画面中，有志愿者的欢笑和泪水，有他们的“比心”手势，还有他们为运动员欢呼的场景。 

　　播放这段短片时，国际奥委会主席巴赫起身鼓掌，向志愿者致意。他在闭幕式致辞时说：“我要对所有志愿者说，你们眼中的笑意温暖了我们的心田，你们的友好善意将永驻我们心中。”他用中文说：“志愿者，谢谢你们。” 

　　北京2008年奥运会为奥运历史创造了“向志愿者致敬”这一环节，这个环节从此成为奥运会闭幕式上的传统。 

　　从北京到张家口，从主媒体中心到竞赛场馆，北京2022年冬奥会和冬残奥会处处都有志愿者忙碌的身影。在体育竞赛、场馆管理、语言服务、新闻运行等业务领域，志愿者们提供了高质量的志愿服务，一张张灿烂的笑脸，汇成一道道美丽的风景，为北京2022年冬奥会和冬残奥会增添了亮丽色彩。 

　　以爱的名义 

　　联合国将志愿者（Volunteer）定义为自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。 

　　在中国，志愿者是指在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。 

　　“志愿者”这个词虽然是近代才产生的，但无论是中国还是外国，古代就已经有了志愿者行为的萌芽。先秦时期，儒家孔子和孟子倡导仁爱和仁术，墨子主张“兼爱”，这些慈善的启蒙思想对中国古代产生了重要影响。随后，个人慈善行动逐渐发展到政府层面的慈善救济事业，比如宋代提供义诊处方的惠民药局。明末清初逐渐形成了大大小小的慈善团体。这些都为之后志愿者组织的诞生奠定了一定的历史基础。 

　　在国外，古罗马或更早时期就有了宗教慈善性活动。“慈善”一词本来就来源于拉丁文，意思是“对他人的爱”或是“对有需求的人或贫困的人行善或慷慨施舍”。虽然不能完全把志愿者行为和慈善行为划等号，但早期的慈善行为充满着人性的光辉，是人们相互之间关爱的表达。 

　　真正意义上的志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善服务。一些国家率先动员和征募志愿人员从事与社会福利有关的工作。尤其是二战后，西方国家的志愿服务得到快速发展，志愿服务领域扩大到社会生活的各个领域，许多志愿组织相继成立，各种志愿服务的规章制度不断规范化，参与的人员大量增加，成为一种社会服务工作。 

　　我国的现代志愿者事业尽管起步较晚，但是发展很快。20世纪60年代开始的“学雷锋”活动，可以说是我国建国初期最具有志愿服务色彩的行动，为以后志愿服务事业在中国的发展打下了良好的基础。 

　　中国的志愿服务是从社区发展起来的。改革开放后，中国最早的志愿者产生在社区服务的层次上，并逐步建立社区志愿者组织。改革开放最前沿的一些南部城市，为帮助外来新移民尽快实现创业或安居梦想，开始有了借鉴香港、澳门等地区从事志愿服务事业的“义工组织”。他们将学到的优点跟我国内地的“学雷锋”活动相结合，互相取长补短，打开了我国志愿服务的新局面。 

　　广东省是当代中国大陆志愿服务的发源地之一，创造了3个“第一”：全国第一条志愿服务电话热线、全国第一个正式登记的志愿服务社团、全国第一部地方性志愿服务法规。 

　　1993年年底，共青团中央决定实施中国青年志愿服务。同年12月，2万多名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜。1994年12月5日团中央成立了中国青年志愿者协会。到2000年，已初步形成了由全国性协会、36个省级协会和2/3以上的地（市）级协会及部分县级协会组成的志愿服务组织管理网络。 

　　至“十三五”末，我国已全面完成“十三五”规划提出的“注册志愿者人数占居民人口比例达到13%”预期目标，全国志愿服务信息系统汇集的注册志愿者已超过2亿人。全国已有1.4万家志愿服务组织进行了身份标识，在全国志愿服务信息系统上注册的志愿服务团队98万个。这些组织和团体充分发挥阵地作用，广泛吸纳和团结凝聚志愿者，推动志愿者队伍规模不断壮大。 

　　现如今，“志愿者”不再仅仅是一种称呼，而日渐成为公民的一种精神内涵和生活方式，以大爱回馈社会，以大爱彰显担当。 

　　将志愿精神传承 

　　“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，会使一个个城市更有温度、高度和深度。 

　　在北京2022年冬奥会和冬残奥会期间，每一位志愿者的工作看似微小，但缺一不可，既向全球传递着东道主的热情，也是“双奥之城”风采和格局的体现，成为北京乃至中国“流动的名片”。 

　　“他们甜美的微笑让我感到温暖，我忍不住想回馈他们一些什么。然而，我什么也没有。”瑞士广播电视集团制作和技术人员塞巴斯蒂安·那奥迪恩口中的“他们”，正是北京冬奥会的志愿者。 

　　“双奥”志愿者陶振国一家已经与奥运结缘10多年了。北京2008年奥运会前夕，陶振国成为一名奥运志愿者，就在这一年，他的小外孙作为“奥运宝宝”出生了。时隔14年，外孙已长成少年，如今，祖孙两人共同成为北京2022年冬奥会志愿者。两代人并肩服务冬奥，将志愿精神继续传承。 

　　王仁杰是中国社会科学院大学2018级商学院大四的本科生，是一名赛事服务业务领域志愿者，也是中国社会科学院大学第24届研究生支教团志愿者。“2008年8月8日奥运会开幕的那天也是我的8岁生日，特别巧合，似乎冥冥中注定了我和奥运会的缘分，所以，北京2022年冬奥会志愿者招募的时候，我毫不犹豫地报了名。” 

　　他说：“我很喜欢志愿服务，愿意去做一些可能别人看起来很傻的事情，这是一个真正用心与他人交流的过程，我愿意付出，用志愿服务为青春做最美丽的注脚。”“冬奥会告一段落，未来我将和第24届中国青年志愿者研究生支教团的队友一起，赓续薪火，传承接力，到祖国和人民最需要的地方去，为社会的进步和发展作出自己微薄的贡献。” 

　　44岁的残疾人志愿者杨旭来自河北省秦皇岛市，在国家冬季两项中心提供志愿服务。“我的爱人也是残疾人，她非常支持我的选择，我是带着两个人的梦想进行志愿服务的。”杨旭说。北京2022年冬残奥会期间，杨旭负责国家冬季两项中心通行人员的准入权限核验，他总是准时值守在点位上。除了本职工作，杨旭还给自己“加码”，化身场馆无障碍环境的“体验官”。大到轮椅坡道，小到电梯按钮，每当发现问题，他都会拍照存档，提出改进意见。他说：“能为北京冬残奥会贡献自己的力量，很有成就感。我也希望激励更多残疾人走出家门，实现自己的人生价值。” 

　　自新冠肺炎疫情发生以来，志愿者闻令而动，勇于担当，冲锋在前。他们自觉肩负起社会责任，不畏严寒，不畏风险、冲锋在前，用实际行动践行着新时代的志愿者精神，也书写着他们别样的大爱。 

　　“大家按照分工在各自岗位上开展工作，需要调动的及时提出。”3月12日，广东省东莞市莞城街道31个核酸采样点开展新一轮大规模核酸检测工作。在核酸采样现场，一群老年志愿者积极发挥余热，展示着他们的能量。 

　　汤超荣已退役40多年，已4次参与大规模核酸采样志愿服务行动。他说：“志愿工作不是走个过场，我作为一名40多年党龄的老党员，也想为社会、为家园做点事情，希望用自己的实际行动感染身边的人。” 

　　与汤超荣一样，已连续4次参加核酸检测志愿者工作的，还有69岁的退休老党员张建兴。“昨天（3月11日）看到社区招募志愿者，就立即又报名了。”在张建兴看来，尽自己的一份力、发挥余热，为人民服务是她的初衷。

　　抗疫无国界。在战疫行动中，有这么一群人，他们来自天南海北，但都有一个共同的目标。在疫情面前，许多外籍志愿者的身影也出现在抗疫一线，他们并没有把自己当成外人，而是当成城市的一分子，各出其力，各尽所能。 

　　熟练掌握汉语、英语、西班牙语3门语言的索菲亚是深圳大学大四留学生，在深圳居住5年的她，已有3年的志愿者服务经验，曾获深圳“最美抗疫志愿者”称号。在索菲亚眼中，只要想出力，人人都可以当志愿者。 

　　卢卡目前在一所小学担任老师，疫情发生后，抗疫志愿者便成了他的另一身份。他说：“我是外国人，但不是外人。” 

　　爱人者，人恒爱之。大爱无疆，永不落幕。志愿者精神便是如此。 

　　“招募180个志愿者，我就晚看了10分钟，就显示招募完了。”重庆师范大学大三学生唐茂尧，深感遗憾。他没能成为一名志愿者，但在等待做核酸时看到的一幕幕，刻进了他的青春记忆：无所畏惧的医务工作者，那些负重前行的逆行者…… 

　　“岁月因青春慨然以赴而更加静好，世间因少年挺身向前而更加瑰丽。”清晨，唐茂尧看到这些字句，一下子红了眼眶。就在这天一早，班级群里又发布了一则需要31名志愿者的信息，唐茂尧迅速点进系统，发现等待他的还是“招募完成”的提示，这一次招募所用的时间比上次更短。但相信在不久的将来，他一定会是一名胸怀大爱的志愿者，并会让志愿者精神薪火相传。 

　　(《中国新时代》2022/04　期刊架位号[4817])