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高情商表达(2021/06/09)
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  期刊架位号[5050]  

  韩小寒 

  高情商和低情商的对话截图,现在是网上比较流行的一个梗​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。 本·琼森曾说:“语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。 ”说话确实是一种体现情商的艺术​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。 一个高情商的人,总是能灵活应变,把话说得滴水不漏; 而一个低情商的人,说话常常很容易得罪人。 

   

  邓超在《创造营4》节目接受采访的时候,谈到这一季节目规则的改变——让学员自己为场上每一位学员进行投票。 邓超表示,这样的方式比较利于让学员们从其他练习生身上认识到差距和不足。 当然在节目当中,学员的实力肯定是有差别的。 那么,邓超会怎么谈论这个差别呢? 

  低情商表达—— 

  有网友表示:“如果是我,我可能会直言不讳说出:‘有一部分学员的长相不好或是唱跳的能力比较差。 ’” 

  点评:一个低情商的人,一定不会懂得用得体的话语来评价他人,不会懂得不让人难堪和尴尬,反而会因为直言不讳和口无遮拦,不小心得罪人,影响了自己的社交。 

  高情商表达—— 

  对于这个有点不好评价的话题,邓超的用词非常的特别,他说:“让学员们自己投票,来认识到这个世界的参差。  

  点评:一个高情商的人,知道在不同的时间、场合,应对不同的人,该说什么不该说什么。 这不仅仅是一种高情商,更是一个人有修养的体现。 邓超这话的用词,看似非常另类,其实是非常的委婉和谨慎。 这样高级的表达,展现出了他的高情商。 

   

  在《开讲啦》节目里,撒贝宁在与刘德华攀谈了一会儿后,就提了一个十分刁钻且又极能满足观众好奇心的问题,那就是:“你与周星驰同样的年纪,为何他被叫做星爷,你却被叫做华仔? ”面对如此刁钻的问题,刘德华该如何回答呢? 

  低情商表达—— 

  有网友表示:“如果是我的话,我可能直接就认怂了,说:‘也许是大家认为周星驰的影坛地位比我高吧。 ’” 

  点评:愚蠢的人用脑子说话,智慧的人用心说话。 如果刘德华也这样解答的话,免不了让自己的形象受损,很容易损失了观众缘。 

  高情商表达—— 

  面对有些尴尬的提问,刘德华没有面露难色,更没有生气,而是用手指着自己的头发说了四个字:“我没染过。 ”言外之意是说,周星驰之所以被叫“星爷”,是因为周星驰的满头白发。 而刘德华之所以被叫“华仔”,是因为刘德华还年轻。 

  点评:所谓高情商,不但是懂得把别人放在心上,也懂得让自己化解尴尬,摆脱困境,让自己不受委屈。 刘德华这个机智的回答,不仅化解了撒贝宁的“不怀好意”,还为自己解了围。 

   

  在《极限挑战》中,几个嘉宾为了赢得比赛,都在想办法运送更多的冰块。 为了不让冰块在运送的途中化掉,黄渤就用棉被包裹上,这个时候一名队友一脸疑惑地说:“用棉被包上,冰块越来越‘热’,不是化得更快了吗? ”面对这个问题,黄渤会怎么回应呢? 

  低情商表达—— 

  有网友表示:“如果我是黄渤,我可能真的跟他掰扯起来说:‘这常识你都不懂啊……’” 

  点评:俗话说:打人不打脸,揭人不揭短。 在公共场合,不懂得给对方留面子,就是不懂得给自己留余地。 如果这样回答,难免会让队友在众人面前难堪。 

  高情商表达—— 

  面对队友的不解,黄渤只是笑了笑说:“看来咱们生长环境不一样啊。  

  点评:高情商的人,看破不点破,点破也是点三分,尤其在众人面前,说话给别人留面子。 黄渤的这句话,不仅巧妙地解释了两个人的知识结构差异,化解了主要矛盾,最重要的是维护了队友的面子。 

  如果把智商比喻成一个人的骨架的话,那么情商就是一个人的皮囊。 我们每天行走在形形色色的人群之中,若想要很好地立足,高情商沟通和表达尤为重要。 

  

 (《演讲与口才》 2021/10 期刊架位号[5050] )