为牢固树立以读者为中心的服务思想,深入开展“我为群众办实事”的实践活动,进一步加强与读者的沟通交流,金陵图书馆少儿工作部邀请部分读者代表于6月26日上午10点在图书馆一楼多功能厅召开了读者座谈会。本次会议,由金陵图书馆少儿部副主任周军主持。

会议伊始,周军主任首先向各位读者代表介绍了少儿文献资源建设、读者服务、管理规则等相关工作内容,并强调希望通过搭建与读者的面对面“零距离”互动交流平台,倾听读者最真实的心声,不断完善少儿工作部各项工作。
座谈会上,参会读者代表纷纷畅所欲言,整体上对我馆的馆藏资源、阅读环境、服务管理等各个方面给予充分肯定。同时,从读者日益增长的阅读需求出发,读者代表们也对少儿工作部提出了很多中肯的建议,主要包括以下三类:
在文献资源建设方面,建议开设儿童畅销书、中外获奖童书等专题书柜,能够更加直观地将优质童书向读者展示并提供借阅;
在读者服务方面,针对图书查询和借阅流程希望能进行一定的优化和改进,提升读者使用文献的满意度和方便度;同时从亲子共读角度建议扩大亲子阅读空间,进一步提升图书馆的阅读体验感;
在少儿读者活动开张上,希望今后能多开展少儿朗诵等才艺活动,为小读者们提供学习、锻炼和自我展示机会的同时,增强他们之间的互动交流,营造积极向上、快乐和谐的成长氛围,共同推进少年儿童全面发展、健康成长。
最后,周军主任对读者提出的意见和建议表示感谢,针对各个问题进行了详细的解答,并表示今后的少儿工作将继续立足家长和孩子的实际需求,不断优化少儿文献信息资源建设,创新服务内容和形式,从而进一步提升综合服务水平以及读者对少儿工作的满意度。
文/朱丽丽 编/葛穗 审/周军