为提高图书馆的服务质量和服务水平,进一步了解和满足读者对图书馆的服务需求,6月29日下午公共服务部在多功能厅召开了读者座谈会。

   此次读者座谈会为读者和图书馆工作人员提供了交流互动的良机,搭建起沟通的桥梁。座谈会的目的在于倾听读者心声、了解读者需求以及对图书馆各方面的意见和建议,以此不断推动图书馆工作,完善图书馆建设。参加座谈会的读者以女性居多,年龄大多在30岁以上,他们填写了调查问卷并畅所欲言,对图书馆在服务和开展活动等方面提出了很好的建议,他们对各社区分馆的活动表示肯定,希望图书馆可以加大宣传力度,多开展读书会,阅读沙龙等系列活动,扩大阅读区域,加快图书的更新……工作人员对读者们提出的问题,耐心的介绍与解释,并提出今后的工作改进设想。

　　图书馆将会对读者提出的意见和建议进行认真梳理总结并欢迎读者以灵活的方式反映意见和提出建议,同时,也希望读者能够充分利用图书馆的文献资源,更多地参与图书馆的建设,促进图书馆服务管理更上一层楼。

（公共服务部）