我馆自开展文化助残活动以来，始终坚持公共图书馆公益、平等的服务理念，尊重视障人群的文化权利，不断改善阅览环境，在新馆建设时专门建成了设施条件良好的视障人士阅览室，为残障读者配备了轮椅等设备，每年的国际盲人节，组织系列盲文书籍阅读推广活动。2011年10月，首次在盲人朋友相对集中的“手佳”盲人按摩保健中心开设分馆，并向分馆一次性提供盲文图书200余册、有声读物26种及相关阅读设备。

　　除了加强阵地服务，我馆还联合南京新闻广播共同打造了“朗读者”优秀服务品牌，共计朗读志愿者近5000多人，其优秀作品制成光盘《现代名家名篇精选集》、《经典童话篇精选集》2种，并正式出版一部《听作品——朗读者作品选》，通过盲人协会、盲校、盲人机构、社区等官方途径，赠送给盲人读者收听，同时在馆内视听文献室提供外借服务。此外，图书馆还组织志愿者们参加各种文化助盲的现场活动，多角度、多层面地为视障读者提供信息、教育等文化服务，累计服务视障读者达万余人次，进一步提升活动的影响力和活跃度，树立起图书馆关爱弱势群体、服务回馈社会的良好社会形象，在满足他们的文化需求的同时，架起健康人和视障人士、特殊人群之间的桥梁，消除隔阂，促进社会融合。